因为购买保险不是为了一定要使用它，而是用保险来规避风险，同时要兼顾保险的实用性，比如大家常说的拖车服务，玻璃破碎等。

待保险公司确认完汽车的资料和您所处的具体位置，就会派拖车去您那，帮您看是否能够解决问题让汽车可以行驶，或者帮您把汽车转移到近的车行，当然也可以是您的车行进行维修检查。

汽车保险中，必备的服务，也是实用的一个项目就是Asistencia en viaje（旅途协助服务），大家经常用到的是其中的拖车服务。天津24小时汽车救援发现一些人认为只有在发生汽车事故，汽车没有办法启动的情况下才能使用这项服务。其实这个服务是针对任何情况下汽车抛锚，没有办法启动或者无法正常行驶的情况的。发生上述情况，应拨打保险公司提供的24小时紧急服务电话，就可以申请这个服务。

搭电接线时，都是正极对正极，负极对负极，但是在实践中不建议负极对负极，更好的接线方式是从救援车辆的电瓶负极直接连接到被救援车辆的发动机上。这样做的目的是缩短电流回路，减小线路的电阻，更有利于启动发动机。如果负极对负极，被救援车辆的发动机搭铁又不好，可能仍然无法启动，另外还有损坏电瓶的危险。

连接完好后将救援车发动并保持较高的转速，此时启动被救援车，一般就可以发动了。然后按照相反的顺序拆下连接线，注意避免连接线的正负极接触。被救援车辆启动后要高速运转一会，给电瓶充一点电。如果发电机完好的话，十分钟左右发出的电就足够发动机启动一次。

还有些人担心给其它车搭电是否会损坏自己车的电瓶。汽车救援公司认为这一点完全不用担心，在搭电启动时，救援车辆是发动并高速运转的，此时被救援车辆起动机使用的电能主要是救援车辆发电机发出来的电，电瓶只起到一个辅助的作用。所以完全不必担心自己车的电瓶会损坏。

24小时汽车救援公司认为轮胎的胎面或胎侧损坏严重的情况，表示轮胎已经不能继续使用了，必须更换掉，或轮胎上已有5个或更多洞，此时也不建议补胎，应该更换新的轮胎，以确保行驶的安全。

1、胎面变形/胎体受损严重。胎面变形或胎体损失严重的情况，必须更换新轮胎。胎面变形其实是收到胎体的影响，当胎体受到很大的作用力后，其内部的结构受损，后导致变形，胎面也随之变形，这个时候，轮胎的寿命已经宣告终结了。

2、胎面受损严重。有些轮胎的胎面接触到锋利的物体，花纹严重脱落或胎体被割裂。当被扎胎面的孔径超过6mm后，再修补就已经失去意义了。被扎的轮胎必须换掉，确保行车的安全。

3、鼓包。胎侧出现鼓包是帘布层的帘线出现断裂的结果，出现这种情况说明轮胎已经没救了，再没有任何修补的价值，必须更换轮胎。假如勉强修补，修补后的轮胎只能是一个随时都会爆胎的危险品。

4、胎侧损伤严重。24小时汽车救援公司认为胎侧的外侧橡胶完全开裂的，轮胎的气密层、帘布层、保护层等结构已经被完全破坏，轮胎只能报废。当轮胎被铁钉扎破了，如果能够及时停下来拿去修补，车主仍旧坚持行驶，轮胎内侧被轮毂辗压导致破损严重，就必须更换新的轮胎。